مراحل ارسال سفارش
بعد از ثبت سفارش در وبسایت ویترینباز، پیامکی از شماره 09034664936 تحت عنوان “سفارش شما تکمیل گردید و اکنون در حال بستهبندی و آماده سازی است”، برای شما ارسال خواهد شد. در مرحله دوم، زمانی که سفارش شما آماده ارسال است و به پست ویترینباز تحویل داده میشود، پیامکی از شماره 09034664936 تحت عنوان “سفارش شما به مأمور پست ویترینباز تحویل داده شد و تا لحظاتی دیگر در دستانتان قرار خواهد گرفت” برای شما ارسال خواهد شد. در مرحله آخر پس از تحویل کالا، پیامکی از شماره 09034664936 تحت عنوان “کالای خود را تحویل گرفتید. از اعتماد شما به مجموعه ویترینباز متشکریم” برایتان ارسال خواهد شد که در صورت تمایل میتوانید نظر خود را درباره نحوه برخورد مأمور پست ویترینباز به همان شماره 09034664936 پیامک فرمایید.
نحوه لغو سفارش
در صورتی که بنابر دلایلی از سفارشی که آن را در سایت ثبت کردید پشیمان شدید، بایستی تا قبل از دریافت پیامک مرحله دوم که مأمور پست ویترینباز برای تحویل کالا به سمت آدرس شما حرکت کند از طریق پنل کاربری خود در وبسایت ویترینباز یا تماس تلفنی با شماره 09034664936 سفارش خود را لغو کنید. چنانچه مدتی پس از دریافت پیامک مرحله دوم اقدام به لغو سفارش کنید یا در زمانی که مأمور پست ویترینباز به آدرس شما مراجعه کرده اما شما حضور نداشته باشید، فروشگاه اینترنتی ویترینباز هیچگونه مسئولیتی در قبال عودت وجه پرداختی شما یا تحویل کالا نخواهد داشت و تنها با هزینه شخصی خودتان، هدفون شما با پستی جداگانه ارسال خواهد شد.